keecondo

Para colaboradores · portaria e zeladoria

Informação certa no turno — para atender rápido e com segurança

A KeepCondo é o posto de trabalho da equipe: unidade, autorizados, encomendas, reservas do dia e tarefas na tela. Menos dúvida no atendimento. Mais padrão entre turnos.

Atenda com a mesma base da administração — sem caderno e sem mensagem espalhada.

Portaria e zeladoria ainda dependem de caderno, grupo e “quem sabe”. No atendimento, qualquer atraso ou informação errada vira risco e reclamação — e a troca de turno perde o que ficou pendente.

A equipe opera com a mesma base da administração: consulta rápida, registro padronizado e rotina do turno acompanhada. Informação certa na hora certa.

Situações típicas de portaria e zeladoria — e como a KeepCondo padroniza o atendimento sem complicar o posto.

Sem o sistema

Liga para o morador, espera resposta ou “acha que pode entrar”.

Com KeepCondo

Consulta rápida de quem mora, quem está autorizado, veículos e contatos de emergência.

Resultado

Atendimento mais rápido e com segurança.

Sem o sistema

Anota no papel, tira foto no celular pessoal e o aviso ao morador fica para depois.

Com KeepCondo

Registra o recebimento, o sistema avisa o morador e a retirada fica com assinatura e histórico.

Resultado

Protocolo padronizado no turno, sem depender de caderno.

Sem o sistema

“Tem festa hoje?” no grupo — ou descobrir quando o movimento chega.

Com KeepCondo

As reservas do dia das áreas comuns ficam na tela do posto de trabalho.

Resultado

Operação alinhada com a agenda do condomínio.

Sem o sistema

O próximo plantão não sabe o que ficou pendente: encomenda, ocorrência ou tarefa.

Com KeepCondo

Ocorrências, encomendas e tarefas ficam registradas e visíveis para quem assume o turno.

Resultado

Continuidade entre turnos com informação registrada.

Sem o sistema

Checklist oral, foto perdida no celular e tarefa sem prova do que foi feito.

Com KeepCondo

Tarefas e checklists do turno com registro do que foi executado — e fotos quando necessário.

Resultado

Padrão de execução e evidência da rotina.

Unidade, autorizados, veículos e contatos de emergência na hora do atendimento — sem ligar para a administração a cada dúvida.

Encomendas com protocolo, entrada de entregadores e reservas do dia nas áreas comuns — tudo no mesmo posto.

Checklists do turno, registro do que foi feito e ocorrências acompanhadas. Comunicados da administração sempre à mão.

O acesso operacional da equipe faz parte do KeepCondo Pro — liberado no trial após o onboarding/censo.

Quem decide o plano é a administração do condomínio. A equipe usa o posto quando o Pro está ativo.

Cadastro e censo para começar. Portaria, reservas, ouvidoria, comunicação e rotinas quando a operação crescer — no mesmo sistema.

Modelo por unidade/mês · Administradoras: proposta sob medida

Para colaboradores — portaria e zeladoria | KeepCondo | KeepCondo